短信无法发送

原因分析：

1、短信中心号码错误;

2、手机欠费。

处理方法：

1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的`短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)

2、建议缴费。

05、运行某软件或游戏死机

原因分析：

1、手机运行内存不足;

2、手机被ROOT;

3、误删除软件导致;

4、软件本身故障。

处理方法：

1、退出部分后台运行的程序。

2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。

3、重新安装最新版本程序或游戏。

4、将手机重要资料备份，尝试恢复出厂设置。

06、照片及资料无法储存

原因分析：

1、内存卡内有病毒;

2、内存卡损坏;

3、内存剩余空间不足。

处理方法：

1、安装杀毒软件杀毒，也可格式化内存卡。

2、更换内存卡。

3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。